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从用户角度分析什么样的内容才是优质内容

2012-3-27 21:02:02 互联网 互易中国 【字体:

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  内容是一个站点的灵魂,也是决定用户体验度如何,能否让用户停留在网站上的关键因素之一。大家都经常的认为只要更新原创的内容就能打动用户并且让用户喜欢上网站。其实答案真的是这样吗?在用户眼里,原创内容是否就是他的一切呢?是否就是他所需要的呢?对于这两个问题,笔者还不知道怎么来回答,不过有一点笔者比较确定的,那就是并非所有自认为原创有价值的内容对用户也同样有价值,当你的内容无法解决用户的需求或者用户遇到的问题,那么你的内容也就无法满足用户,自然也称不上是优质的内容了。况且用户也不知道你的内容是否原创的,所以说,站在用户的角度来分析,原创并非就是有价值。只有能解决用户需求的即使是伪原创也一样有价值,这就是为什么现在网络上伪原创横行的原因了。那么如果咱们站在用户的角度去分析的话,什么样的内容才是优质的呢?

  首先是否可以解决用户问题的。咱们在更新内容时,更多的是按照自己的喜好来更新,就像笑话类型的站点一样,大部分站长都是以自己的角度去更新笑话的,自己认为好笑的笑话就推荐,从而不会在意用户们的看法。笔者认为,用户的反馈是最好的更新保障,那么怎么去收集用户对自己推荐的笑话是否满意呢?其中有三个途径,1、投票率,比如一篇笑话内容,好评差评的投票率是1:8,那么就说明这个笑话无法得到大部分用户的认可,可能是为了看过类似的亦或者是这个笑话本身就没有笑点存在。2、评论留言率,很多站长经常会忽略这个版块,其实如果内容对用户有价值,一般用户都会给予相应的评论的。3、页面停留时间,这个咱们可以通过统计数据来分析,通常情况下页面停留时间越长,跳出率就越低,自然就可以说明内容对用户是真真切切的产生价值了,要不然谁会无聊到看一些对自己没用的文章半天呢。还有一点,在解决用户问题之前,首先需要明白用户要找什么样的文章、用户的问题是什么、提供的内容可以解决用户什么样的问题,当你明白了解清楚这些后,自然就很容易更新到对用户有帮助的内容了。所以说,站在用户的角度去看优质的内容,首先需要内容可以起到解决用户问题的作用。

  其次是否可以提供给用户解决问题的思路的。一直以来,笔者都认为,授用户以鱼不如授之以渔。毕竟如果你的文章经常性的给出解决问题的方法的话,很容易让用户过于依赖你的方法,况且对自己有用的方法,对其他人未必有用。就像论坛博客推广一样,一些站长可以运用推广成功,而一些站长却老是以失败告终。同样的方法不同的人使用其效果也是有所差别的。因此个人认为,内容如果简单直接的带给用户解决方法的话,那肯定不会得到长久的效益,因为这样会使得用户过于依赖你的内容所提供的方法,久而久之让用户逐渐的形成一种不去思考的怪象,同时也可能会因用户使用你提供的方法却得不到相应的效果而对站点的内容产生了不信赖的心理。所以说,内容最好是可以提供解决的思路而不是直接的方法,毕竟同一种方法因为操作的手法不同其结果也是不同的,有好有坏的,明显不能很好的聚集到用户形成一个良好的交流氛围。同时也因为你前期提供对用户有帮助的方法,但是后面的都是一些没用的方法,让用户逐渐对站点失去了访问兴趣,不能很好的保持内容的新鲜度。所以,授之以鱼还不如授之以渔,这样你前期得到的可能会少一点,但是可以积累了用户,同时也不会让用户失去了独立思考。

  最后能否可以让用户进行二次传播的。最直接最简单的判断哪些内容是对用户的有价值的途径当然就是被分享转载的次数了,毕竟谁会没事去转载一些对自己没用的内容呢?就像一篇笑话一样,如果连自己都感觉不到好笑,或者是自己都不喜欢这篇笑话,怎么可能分享给其他人呢?因此在咱们分析哪些内容是优质内容时,可以通过内容的传播率。一篇对用户有价值的内容其转载率肯定不会低,还是那句话,用户不会无缘无故分享自己不喜欢的内容。当用户感觉到这篇内容有用或者是对自己的朋友同事有用,亦或者是自己以为有分享的必要时,那么这篇内容自然就可以称得上优质的。所以说,内容是否称得上优质,首先看看是否被二次传播了,咱们在A5上投稿软文推广自己的站点时,如果文章被推荐到首页或者审核通过,从表面上就可以认为这篇文章被编辑们认可了,而审核通过的原因就是编辑们认为这篇文章对其他用户有价值,自然咱们也可以通过这样的方法来分析什么样的内容对用户有用,什么样的内容才算得上是优质内容。

  更新优质的内容并非是每天呆呆的写一些网络上没有出现的内容来更新就行了,能称得上是优质的内容必须符合以上三点中的其中一点才行。毕竟用户无法分辨你的内容是否原创,也不管你的内容是否原创,只要满足其需求,那么你的内容就可以称为优质的,这就是咱们以用户角度判断内容的价值程度的途径之一,所以说,咱们在更新内容时,首先需要想到的是这些内容能否给用户带来价值,而不是先考虑文章是否原创。本文就讲到这里,由吾爱文学网http://www.9552.org独家供稿,A5首发,转载请注明,谢谢!


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